Laipaca FAQ – vše, co potřebujete vědět
Najdete zde odpovědi na časté otázky o našich produktech z alpačí a lamí vlny. Přečtěte si informace o péči, doručení, vrácení zboží a všem důležitém pro nákup u Laipaca.
Sbalitelný obsah
Co znamená, že podnikáme podle principů fair trade?
Jako značka, která se řídí principy fair trade, dbáme na etické pracovní podmínky a férovou odměnu pro řemeslníky, kteří naše výrobky tvoří.
Každý kus vzniká ručně v Ekvádoru pod rukama zkušených řemeslníků, kteří navazují na znalosti a tradiční postupy předávané po generace.
Nákupem našich výrobků podporujete místní řemeslníky a pomáháte zachovat jejich dovednosti pro další generace.
Je doprava rychlá a zdarma?
Ano. Pro všechny objednávky v rámci Evropské unie nabízíme dopravu zdarma.
Většinu objednávek do České republiky doručíme během 3–5 pracovních dnů. Všechny objednávky v EU odesíláme přímo z našeho skladu v Nizozemsku, takže se neplatí žádné další clo ani dovozní poplatky.
Podrobnosti najdete v našich podmínkách dopravy.
Proč je alpačí vlna považována za jednu z nejjemnějších?
Alpačí vlna je výjimečný přírodní materiál. Je hedvábně jemná, skvěle hřeje, a přitom zůstává lehká. Díky přirozeně hypoalergenním vlastnostem je příjemná i pro citlivou pokožku. Zároveň je odolná, takže výrobky z alpačí vlny si dlouho zachovávají svůj elegantní vzhled.
Jsou vaše výrobky ze 100% alpačí vlny?
Naše výrobky jsou vyrobené z prémiové směsi 80 % alpačí vlny a 20 % kvalitních syntetických vláken, která nabízí ideální rovnováhu hebkosti, lehkosti a odolnosti.
Díky této směsi si ponča a deky lépe zachovávají tvar i jemnost, aniž by utrpěla jejich kvalita, a skvěle se hodí pro každodenní používání. Osvědčené složení volíme namísto 100% alpaky právě kvůli delší životnosti a stálému tvaru.
Jak snadné je vrácení zboží?
Vrácení zboží je jednoduché a bez zbytečných komplikací. Na odeslání objednávky zpět máte 30 dnů.
Všechny informace najdete v našich podmínkách vrácení zboží.
Chceme, abyste s nákupem u Laipaca byli spokojení a mohli objednávat bez obav.
Máte akce a speciální nabídky?
Pro naše zákazníky pravidelně připravujeme akce a speciální nabídky. Podívejte se na aktuální nabídky
Poznejte řemeslné umění našich tvůrců v Ekvádoru.
Každý výrobek vzniká ručně s velkou péčí a spojuje tradiční postupy s precizním zpracováním.
Výsledkem jsou jedinečné, kvalitní produkty s nadčasovým charakterem.