Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα επιστροφής 30 ημερών

Για τις ηλεκτρονικές αγορές ισχύει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Επιπλέον, προσφέρουμε οικειοθελώς δικαίωμα επιστροφής εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε.

Αίτημα επιστροφής

Στείλτε μας email στο info@laipaca.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε. Μην αποστείλετε προϊόντα πριν λάβετε τις οδηγίες επιστροφής μας.

Έξοδα επιστροφής

Εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή παραδόθηκε λάθος, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας αν κάποιο προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Αλλαγές

Για ταχύτερη αλλαγή, επιστρέψτε το αρχικό προϊόν και, αφού εγκριθεί η επιστροφή, υποβάλετε νέα παραγγελία.

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων δρομολογούνται εντός 10 εργάσιμων ημερών προς τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Η τράπεζα ή η εταιρεία της κάρτας σας ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνο.

Αν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωσή μας, επικοινωνήστε στο info@laipaca.com.