Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2025.06.03.
Személyes adatainak védelme fontos számunkra. Jelen tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjti, kezeli és használja a Laipaca Trading Limited („Laipaca”, „mi”) a személyes adatokat, amikor Ön felkeresi weboldalunkat vagy nálunk vásárol.
Adatkezelő
Laipaca Trading Limited
128 City Road
London EC1V 2NX
United Kingdom
E-mail: info@laipaca.com
EU/NL közösségi adószám: NL828244856B01
Személyes adatok gyűjtése
Adatokat gyűjtünk, amikor Ön meglátogatja oldalunkat, fiókot hoz létre, rendelést ad le, feliratkozik hírlevelünkre, kapcsolatba lép velünk vagy termékértékelést ír.
Az adatok közé tartozhat:
- név, számlázási és szállítási cím
- e-mail-cím és telefonszám
- rendelési és fizetési információk
- IP-cím, eszköz- és böngészőadatok
Az adatkezelés céljai
Szerződés teljesítése
A rendelés és fizetés feldolgozásához, a termékek kiszállításához, visszaküldésekhez, visszatérítésekhez és ügyfélszolgálathoz használjuk adatait.
Kommunikáció
Adatokat használunk a megkeresések megválaszolásához, rendelés-visszaigazolásokhoz és szállítási értesítésekhez.
Marketing
Hozzájárulásával új termékekről és ajánlatokról küldhetünk e-mailt. A hozzájárulás bármikor visszavonható az üzeneteink leiratkozási hivatkozásán.
Biztonság és csalásmegelőzés
Adatokat kezelünk, hogy weboldalunkat, ügyfeleinket és üzleti folyamatainkat megvédjük a csalástól, visszaéléstől és biztonsági kockázatoktól.
Fizetések
A fizetéseket külső szolgáltatók dolgozzák fel. A választott módtól függően a szükséges adatok a megfelelő szolgáltatóhoz kerülhetnek. Hitelkártya- vagy bankszámlaadataihoz nincs teljes hozzáférésünk.
Szállítási szolgáltatók
A kézbesítéshez csak a szükséges adatokat adjuk át olyan partnereknek, mint a DPD, DHL, postai szolgáltatók és más megbízott futárok.
Shopify
Webáruházunkat a Shopify Inc. működteti, amely biztosítja a technikai infrastruktúrát és a nevünkben adatokat kezel. További információ: https://privacy.shopify.com
Cookie-k
Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk az oldal működtetéséhez, a kosár megőrzéséhez, a használat elemzéséhez, valamint ajánlataink és hirdetéseink javításához. Ezek a böngésző beállításaiban korlátozhatók vagy törölhetők, de egyes funkciók emiatt korlátozottan működhetnek.
Elemzési és marketingszolgáltatások
Használhatjuk a Google Analytics, Google Ads, Meta és Shopify Analytics szolgáltatásokat. Ezek cookie-kat alkalmazhatnak és használati adatokat gyűjthetnek. Ahol a jogszabály előírja, ez csak az Ön hozzájárulásával történik.
Adatmegőrzés
Az adatokat csak a szükséges ideig vagy a jogszabályok által előírt időtartamig őrizzük. A rendelési és számlázási adatokat adó- és kereskedelmi szabályok miatt hosszabb ideig tárolhatjuk.
Az Ön jogai
A GDPR alapján joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, adathordozhatósághoz, tiltakozáshoz és a hozzájárulás visszavonásához. Jogai gyakorlásához írjon a info@laipaca.com címre.
Panasztételi jog
Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése jogellenes, panaszt tehet az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Nemzetközi adattovábbítás
Mivel nemzetközi szolgáltatókat, például Shopifyt, Google-t vagy Metát használunk, az adatok az EGT-n kívül is kezelhetők. Szükség esetén a GDPR szerinti megfelelő garanciákat alkalmazzuk, különösen az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit.
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekben forduljon hozzánk:
Laipaca Trading Limited
128 City Road
London EC1V 2NX
United Kingdom
E-mail: info@laipaca.com