Visszatérítési szabályzat

30 napos visszaküldési jog

Az online vásárlásokra 14 napos törvényes elállási jog vonatkozik. Ezen felül önkéntesen 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk a rendelés átvételétől számítva.

A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette.

Visszaküldés bejelentése

Írjon az info@laipaca.com címre, és adja meg rendelési számát, valamint a visszaküldeni kívánt termékeket. Kérjük, ne küldjön vissza semmit, amíg nem kapta meg visszaküldési útmutatónkat.

Visszaküldési költségek

Ha a termék nem hibás, sérült vagy tévesen kézbesített, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Sérült vagy tévesen kézbesített termékek

Átvételkor ellenőrizze rendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha egy termék sérült, hibás vagy nem a megrendelt terméket kapta.

Csere

A gyors csere érdekében küldje vissza az eredeti terméket, majd a visszaküldés jóváhagyása után adjon le új rendelést.

Visszatérítés

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után értesítjük. A jóváhagyott visszatérítést 10 munkanapon belül indítjuk az eredeti fizetési módra. Bankjának vagy kártyakibocsátójának további időre lehet szüksége.

Ha visszaigazolásunktól számítva több mint 15 munkanap telt el, írjon az info@laipaca.com címre.