Laipaca Veelgestelde Vragen: alles wat u moet weten

Ontdek antwoorden op veelgestelde vragen over onze alpaca- en lamaproducten, inclusief onderhoudstips, leveringsinformatie en retouren. Alles wat u moet weten over winkelen bij Laipaca op één plek

Inklapbare content

Wat betekent het dat u een eerlijkehandelsonderneming bent

Als fairtradebedrijf zetten wij ons in voor ethische arbeidsomstandigheden en eerlijke lonen voor de ambachtslieden die onze poncho's maken.

Elke poncho wordt met de hand gemaakt door bekwame ambachtslieden in Ecuador, die generaties aan expertise meebrengen naar hun werk.

Door voor onze poncho te kiezen, steunt u deze ambachtslieden en helpt u hun traditionele vaardigheden te behouden, terwijl u er tegelijkertijd voor zorgt dat ze eerlijk en met respect worden behandeld.

Is uw verzending snel en gratis?

Ja, onze verzending binnen het VK is zowel snel als gratis. We garanderen een snelle levering binnen 1-2 dagen. Als u uw bestelling 's ochtends plaatst, is de kans groot dat u deze de volgende dag al ontvangt.

Bekijk ons verzendbeleid

Waarom is alpacawol de beste ter wereld?

Alpacawol is een bewijs van de schitterende creatie van de natuur. Zijdezacht en glad, biedt het warmte zonder zwaar te zijn, wat het een genot maakt voor de gevoelige huid dankzij de hypoallergene eigenschappen. De duurzaamheid zorgt ervoor dat alpacaproducten tijdloos blijven en elegantie uitstralen.

Zijn uw producten gemaakt van 100% alpacawol?

Onze producten bestaan uit een premium mix van 80% alpacawol en 20% hoogwaardige synthetische vezels, wat zorgt voor de perfecte balans tussen zachtheid, lichtheid en duurzaamheid.

Deze mix zorgt ervoor dat onze poncho's en dekens hun vorm en zachtheid behouden zonder in te boeten aan kwaliteit, waardoor ze ideaal zijn voor dagelijks gebruik. We richten ons op deze optimale mix, in plaats van 100% alpaca, om een lange levensduur en vormbehoud te garanderen.

Hoe makkelijk is het om iets te retourneren?

Onze producten zijn van zeer hoge kwaliteit en retourneringen zijn zeldzaam. Als bedrijf gevestigd in het VK bieden wij echter een eenvoudige retourmogelijkheid indien nodig. U vindt de gedetailleerde procedure in ons retourbeleid.

Wees gerust, wij zetten ons in om uw volledige tevredenheid bij elke aankoop te garanderen.

Hoe zit het met aanbiedingen en acties?

We zijn altijd blij onze klanten promoties en speciale aanbiedingen te kunnen doen. Kijk hier

About Laipaca

Ontdek het eeuwenoude vakmanschap van onze voorouderlijke ambachtslieden, die diep in het hart van de Andes elk item zorgvuldig met de hand vervaardigen, met een mix van traditie en precisie