Laipaca Veelgestelde Vragen: alles wat u moet weten
Ontdek antwoorden op veelgestelde vragen over onze alpaca- en lamaproducten, inclusief onderhoudstips, leveringsinformatie en retouren. Alles wat u moet weten over winkelen bij Laipaca op één plek
Inklapbare content
Wat betekent het dat we volgens fairtradeprincipes werken?
Als fairtradebedrijf zetten we ons in voor eerlijke arbeidsomstandigheden en een eerlijke vergoeding voor de ambachtslieden die onze producten maken.
Elk product wordt in Ecuador met de hand gemaakt door ervaren vakmensen die generaties aan kennis en traditionele technieken samenbrengen.
Door voor onze producten te kiezen, steun je deze ambachtslieden en help je hun vakmanschap voor toekomstige generaties te behouden.
Is de verzending snel en gratis?
Ja. Binnen Nederland bezorgen we de meeste bestellingen gratis binnen 2–3 werkdagen. Voor enkele artikelen bedraagt de levertijd 5–7 werkdagen.
Voor België en andere EU-landen is verzending eveneens gratis en bedraagt de levertijd meestal 3–5 werkdagen. Je ziet de actuele levertijd altijd op de productpagina en tijdens het afrekenen.
Alle bestellingen zijn volledig traceerbaar en binnen de EU zijn er geen onverwachte invoerrechten of extra kosten.
Bekijk ons verzendbeleid.
Waarom is alpacawol zo bijzonder?
Alpacawol staat bekend om haar uitzonderlijke zachtheid en warmte bij een laag gewicht. De vezel is ademend en helpt de lichaamstemperatuur te reguleren, waardoor het materiaal comfortabel is in elk seizoen.
Daarnaast is alpacawol duurzaam en vormvast. Met de juiste verzorging behoudt het materiaal jarenlang zijn zachtheid en elegante uitstraling.
Zijn je producten gemaakt van 100% alpacawol?
Onze producten zijn gemaakt van een hoogwaardige mix van 80% alpacawol en 20% duurzame synthetische vezels. Deze samenstelling biedt een goede balans tussen zachtheid, warmte, laag gewicht en duurzaamheid.
Dankzij deze mix behouden de producten bij regelmatig gebruik hun vorm en aangename gevoel.
Hoe eenvoudig is retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren. We zorgen voor een eenvoudig en transparant retourproces.
Meer informatie vind je in ons retourbeleid.
Zijn er regelmatig aanbiedingen en acties?
Ja. We bieden regelmatig speciale aanbiedingen en exclusieve deals aan. Bekijk alle actuele acties op onze aanbiedingenpagina.
Ontdek het eeuwenoude vakmanschap van onze voorouderlijke ambachtslieden, die diep in het hart van de Andes elk item zorgvuldig met de hand vervaardigen, met een mix van traditie en precisie