Als fairtradebedrijf zetten wij ons in voor ethische arbeidsomstandigheden en eerlijke lonen voor de ambachtslieden die onze poncho's maken.

Elke poncho wordt met de hand gemaakt door bekwame ambachtslieden in Ecuador, die generaties aan expertise meebrengen naar hun werk.

Door voor onze poncho te kiezen, steunt u deze ambachtslieden en helpt u hun traditionele vaardigheden te behouden, terwijl u er tegelijkertijd voor zorgt dat ze eerlijk en met respect worden behandeld.

Ja, we bieden snelle levering in al onze regio's en gratis verzending binnen de EU en het VK! We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen:

• Nederland: 2–3 werkdagen (Gratis). Voor sommige artikelen geldt 5–7 dagen.
• België, Duitsland & rest van de EU: 3–5 werkdagen (Gratis). Voor specifieke artikelen geldt 5–8 dagen.
• Verenigd Koninkrijk: 1–2 werkdagen (Gratis). Sommige artikelen 5–7 dagen.
• Verenigde Staten: 5–7 werkdagen ($20 vast tarief, inclusief belastingen en invoerrechten).

Hoe weet ik de exacte levertijd?
De meeste van onze producten liggen op voorraad in Nederland en het Verenigd Koninkrijk voor onmiddellijke verzending. Je ziet altijd een duidelijke schatting van de levertijd op de productpagina en bij het afrekenen voordat je de aankoop voltooit.

Geen verborgen kosten
De prijs die je ziet bij het afrekenen is definitief. Er zijn geen onverwachte kosten bij de levering. Alle bestellingen zijn volledig traceerbaar met een Track & Trace-code, van onze deur tot de jouwe.

Bekijk ons verzendbeleid

Alpacawol is een bewijs van de schitterende creatie van de natuur. Zijdezacht en glad, biedt het warmte zonder zwaar te zijn, wat het een genot maakt voor de gevoelige huid dankzij de hypoallergene eigenschappen. De duurzaamheid zorgt ervoor dat alpacaproducten tijdloos blijven en elegantie uitstralen.

Onze producten bestaan uit een premium mix van 80% alpacawol en 20% hoogwaardige synthetische vezels, wat zorgt voor de perfecte balans tussen zachtheid, lichtheid en duurzaamheid.

Deze mix zorgt ervoor dat onze poncho's en dekens hun vorm en zachtheid behouden zonder in te boeten aan kwaliteit, waardoor ze ideaal zijn voor dagelijks gebruik. We richten ons op deze optimale mix, in plaats van 100% alpaca, om een lange levensduur en vormbehoud te garanderen.

Onze producten zijn van zeer hoge kwaliteit en retourzendingen komen dan ook zelden voor. Mocht het echter nodig zijn, dan bieden we een eenvoudig retourproces aan. De volledige procedure vind je terug in ons retourbeleid.

Wees gerust, wij zetten ons in om uw volledige tevredenheid bij elke aankoop te garanderen.

We zijn altijd blij onze klanten promoties en speciale aanbiedingen te kunnen doen. Kijk hier