Laipaca FAQ: všetko, čo potrebujete vedieť
Nájdite odpovede o výrobkoch z alpaky a lamy, starostlivosti, doručení a vrátení. Všetko dôležité o nákupe v Laipaca na jednom mieste.
Obsah s možnosťou zbalenia
Čo znamená, že Laipaca je férová obchodná spoločnosť?
Zaväzujeme sa podporovať férové pracovné podmienky a spravodlivú odmenu pre remeselníkov, ktorí vyrábajú naše produkty.
Každý kus ručne vyrábajú skúsení remeselníci v Ekvádore, ktorí si vedomosti a tradičné techniky odovzdávajú z generácie na generáciu.
Nákupom podporujete miestne dielne a pomáhate zachovať toto remeselné dedičstvo.
Je doručenie rýchle a bezplatné?
Áno. V rámci Európskej únie ponúkame bezplatné doručenie so sledovaním. Väčšina objednávok príde do 3–5 pracovných dní, niektoré produkty potrebujú 5–8 dní. Keďže odosielame zo skladu v Holandsku, nevznikajú clá ani dovozné poplatky. Viac informácií nájdete v podmienkach doručenia.
Prečo je alpaková vlna taká výnimočná?
Alpaková vlna je mimoriadne jemná, ľahká a hrejivá. Jej jemné vlákna udržiavajú teplo bez zbytočnej hmotnosti a zostávajú príjemne priedušné.
Vďaka odolnosti si výrobky z alpaky zachovávajú tvar, jemnosť a eleganciu dlhé roky.
Sú vaše produkty zo 100% alpakovej vlny?
Prikrývky, pončá a šály z alpaky sú zvyčajne vyrobené z kvalitnej zmesi 80% alpakovej vlny a 20% odolných syntetických vlákien. Spája jemnosť a teplo s tvarovou stálosťou a dlhou životnosťou.
Pončá z lamej vlny sú zo 100% lamej vlny. Presné zloženie je uvedené pri každom produkte.
Ako funguje vrátenie?
Objednávku môžete vrátiť do 30 dní od doručenia. Všetky kroky nájdete v podmienkach vrátenia. V prípade otázok vám náš zákaznícky servis rád pomôže.
Ponúkate akcie a špeciálne ponuky?
Áno. Pravidelne ponúkame špeciálne akcie a exkluzívne ponuky. Aktuálne akcie nájdete na stránke ponúk.
Objavte remeselné umenie našich remeselníkov v Ekvádore.
Každý výrobok vzniká starostlivou ručnou prácou, ktorá spája tradičné techniky a presnosť.