Laipacas FAQ: Allt du behöver veta
Här hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter av alpacka- och llamaull, inklusive skötselråd, leverans och returer. Allt du behöver veta om att handla hos Laipaca – samlat på ett ställe.
Innehåll som kan döljas
Vad innebär ert engagemang för Fair Trade?
Som Fair Trade-företag arbetar vi för rättvisa arbetsvillkor och rättvis ersättning till de hantverkare som skapar våra produkter.
Varje produkt tillverkas för hand i Ecuador av skickliga hantverkare som för vidare generationer av kunskap och traditionellt hantverk.
När du väljer våra produkter stödjer du dessa hantverkare och hjälper till att bevara deras traditionella färdigheter för framtida generationer.
Är er leverans snabb och gratis?
Ja. Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Europeiska unionen.
De flesta beställningar till Sverige levereras inom 4–6 arbetsdagar. Alla EU-beställningar skickas direkt från vårt lager i Nederländerna, vilket innebär att inga extra tullavgifter eller importkostnader tillkommer.
Läs vår leveranspolicy.
Varför anses alpackaull vara en av världens finaste naturfibrer?
Alpackaull är ett av naturens mest exklusiva material. Den är mjuk och silkeslen, ger utmärkt värme utan att kännas tung och är naturligt hypoallergen, vilket gör den behaglig även för känslig hud.
Dess hållbarhet gör att alpackaprodukter behåller sin kvalitet och elegans under många år.
Är era produkter tillverkade av 100 % alpackaull?
Våra produkter består av en premiumblandning med 80 % alpackaull och 20 % högkvalitativa syntetiska fibrer.
Denna sammansättning ger den perfekta balansen mellan mjukhet, lätthet och hållbarhet. Blandningen hjälper produkterna att behålla form och komfort även vid regelbunden användning.
Hur enkelt är det att göra en retur?
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar. Vi erbjuder en enkel och tydlig returprocess.
Läs mer i vår returpolicy.
Har ni kampanjer och specialerbjudanden?
Vi erbjuder regelbundet kampanjer och specialerbjudanden till våra kunder.
Upptäck det flera hundra år gamla hantverket hos våra skickliga hantverkare, som omsorgsfullt tillverkar varje produkt för hand med en unik kombination av tradition, precision och andinskt kulturarv.